지식갤러리
저자 : 고니시 미호
출판사 : 비즈니스북스
출판일 : 2018-05-28
페이지수 : 216
ISBN : 9791162540206
상세 설명
첫 대면의 어색함,
다른 성향에 대한 이질감,
바뀐 제도 및 업무에 대한 위화감 등
새로움은 그 누구에게나 불편함으로 다가옵니다.
인간은 익숙한 패턴이 흐트러짐을 귀찮아하고 때론 두려워하니까요.
커뮤니케이션 스킬에 관한 책입니다.
실생활에서 접할 수 있는 다양한 사례를 통해 몇 가지 제안을 해요. 상대에 따라 받아들임의 정도가 상이하기에 적절한 판단은 필수겠죠.
저자는 일본 최고의 뉴스캐스터로 활동하며 아베 총리부터 데이비드 베컴까지 약 1 ,700여 명의 국내외 유명인사들과 인터뷰를 진행했습니다. 그 과정 속에서 깨달은 대화기술 을 이 책에 집약했다고.
작가의 오랜 경험과 노하우를 몇 자의 글로 득할 순 없겠지만, 전혀 모른 채 대인관계를 맺는 이보다는 한걸음 더 앞서 나갈 수 있을 겁니다.
단, 읽고 그냥 지나면 자연스레 소멸되는 법.
보고 듣고 느끼며 행동하여 자신의 경험으로 만드는 과정을 생략한다면 아무런 의미가 없겠지요?
아주 기초적이고도 기본적인 챕터에서는 자기 계발서의 익숙함을 느낀 반면, 인지하지 못한 새로운 내용은 갈무리를 통해 실천을 다짐해봅니다.
끝으로.
사실 불편한 사람과는 그저 불편할 뿐,
어떤 수단과 방법을 써도 편한 대화 자체가 불가능해요.
독자의 현재 상황에 따라 책이 주는 여운도 저마다 다릅니다만, 요즘 제게는 불편한 사람이 없나 봅니다.