저자 : 킨드라 홀
출판사 : 윌북
출판일 : 2021-07-01
페이지수 : 312
ISBN : 9791155813799
스토리텔링?
사실 그것의 출발은 특정 제품이나 서비스를 판매하기 위한 마케팅의 일환이 아닌,
사람과 사람의 소통에 시작되었습니다.
좀 더 설득력 있는 표현을 위한, 머리를 움직이기보다 마음을 울리기 위한 긍정적 처세술이랄까요?
그런 의미에서 본다면 우리 모두는 스토리텔러이며, 매일 이야기를 쏟아내고 있습니다.
내가 겪었던 행복한, 슬펐던, 황당한 일들을 가족이나 친구, 지인, 동료에게 온 마음과 감정을 담아 쏟아낸 적 있으시죠?
물론 개인의 화술과 청자의 감정을 인지하는 눈치와 센스에 따라 전달의 고저는 달라지겠습니다만 그를 조금씩 발전시키면 나만의 스토리텔링이 되는 겁니다.
그러나 이 모든 것의 기본은 사람이라면 진정성, 제품이라면 신뢰할만한 기능과 서비스가 될 것입니다.
문제 있는 사람이나 상품을 스토리텔링한다는 것은 소위 사기와도 다름없으니까요.
수년째 우리 삶에 들이닥친 바이러스로 인해 어려운 요즘입니다.
몸담고 있는 회사 또한 가까스로 돌파구를 찾아가고 있는데요, 마케터로서 어디를 지향해야 할지 진중히 고민해봐야겠습니다.
유익한 시간이었습니다.
고맙습니다.